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Diseño tienda online

    La venta online se ha convertido en ley durante los últimos años, ya no concebimos que tiendas en las que consumimos habitualmente no tengan un diseño de tienda online. La realidad es que para muchas empresas la venta online supone la mayor parte de sus ingresos y hay muchas otras que dependen de la venta virtual para el mantenimiento de sus negocios.

    El contexto actual es histórico, debido al Covid-19 (coronavirus) nuestra forma de vida habitual se ha visto gravemente alterada. Nunca antes había habido una pandemia a gran escala en un mundo globalizado, sin embargo afortunadamente el sistema de paquetería no ha dejado de funcionar en ningún momento.

    ¿Qué es un diseño de tienda online?

    Nos gustaría empezar mediante una pequeña definición explicativa de que es un diseño de tienda online. La respuesta corta es: una página en la que tú puedes vender productos, pero es mucho más que simplemente eso. Al tener una tienda online tienes un auténtico escaparate al mundo entero, cualquier persona podrá comprar tus artículos. Esa es una de las principales ventajas, pero queremos que tengas en cuenta que una página web de ventas tiene que estar muy bien diseñada. De ese modo lograrás que tu tienda física y tu tienda online funcionen como dos engranajes que están en marcha a la perfección.

    Actualmente existen empresas que incluso están prescindiendo de sus tiendas físicas. Esto parecería una locura pero al aumentar su volumen de ventas online sus ventas en la tienda física se quedan atrás. Por lo que finalmente resulta más rentable tener un almacén junto a una oficina desde donde gestionar toda la empresa, esta es la técnica que utiliza el gigante conocido como Amazon.

    ¿Por que deberias tener una página web de ventas?

    Actualmente existen varios motivos por los que sería recomendable tener una página web de ventas. El primero está muy claro y es que debido al Coronavirus el tránsito de gente por las tiendas es mucho menor, además en las tiendas el aforo es muy limitado por lo que en algunas ocasiones solo podrá haber uno o dos clientes en el interior del comercio.

    Condicionado por el primer motivo vamos al segundo, que es el masivo aumento de las ventas de manera online. A pesar de que el consumo ha decrecido, la gente sigue comprando, pero siempre desde sus hogares. Esto que significa? Que si los clientes no tienen la opción de comprar tus artículos a través de sus dispositivos estarás constantemente perdiendo ventas.

    Tienes que tener en cuenta que la creación de una página web de ventas no es un gasto sino una inversión. La posibilidad de compra en primera instancia supondrá la supervivencia de tu negocio a largo plazo. Nos gusta utilizar la expresión «a largo plazo´´ porque es ahí mismo donde tu tienda irá ganando popularidad y verás hasta que punto le ha venido bien a tu negocio un diseño de tienda online.

    ¿Que debe tener tu página web de ventas?

    Está claro que una página web de ventas tiene que tener todo lo que tu desees, sin embargo vamos a mencionarte unos cuantos puntos que serán de gran ayuda. Lo más importante es la usabilidad, un diseño de tienda online tiene que ser intuitivo puesto que existen muchas páginas en los que los clientes se pierden. Otro de los puntos a tener en cuenta es que sea responsive, es decir que la página se adapte a dispositivos como: tablets, ordenadores o smartphones.

    Finalmente hay que introducirle el combustible a la maquinaria, esto significa introducir todos los productos que quieras vender. Acompañar todos los productos con una foto es de vital importancia, recuerda que los platos de un restaurante entran primero por los ojos. A parte nunca hay que olvidar colocar el nombre correcto a cada producto y acompañarlo de una descripción para que el cliente se pueda hacer una idea del artículo que está pensando en adquirir. En caso de que la tienda online disponga de muchos artículos sería recomendable colocar un código a cada uno de ellos para facilitar su localización y su control.

    Todo el resto de elementos como: buscadores, tipos de menú, desplegables, barras laterales … y la disposición de todos estos a través de la página hay que diseñarlo según el tipo de empresa, producto y mensaje que se quiera enviar.

    ¿Quién es Bikain.Studio?

    Bikain.Studio es una empresa dedicada al marketing y la creación de páginas web y tiendas online. En su larga trayectoria han conseguido una gran cantidad de clientes satisfechos que han obtenido los resultados que tanto buscaban. Ahora más que nunca ofrecen la posibilidad de crear plataformas de venta online a medida para cada cliente y cada comercio. El compromiso que adquiere esta empresa con cada proyecto que se le presenta es único y eso hace que muchos clientes acudan de nuevo a Bikain.Studio necesitan de nuevo su ayuda. No dudes en ponerte en contacto, se ajustarán a tu presupuesto.

    Merkataritza.eus

      Corren tiempos difíciles y sabemos que está siendo muy duro para todas y todos. En especial la parte económica de esta crisis se esta cebando con el pequeño comercio, el cual no puede realizar ningún tipo de actividad económica debido a su naturaleza. Para solucionar este problema desde Bikain.studio hemos diseñado una plataforma online para todos los negocios y comercios: https://merkataritza.eus

      ¿Cómo funciona esta plataforma?

      Esta plataforma online funciona como un centro comercial, donde se encuentran las tiendas que están registradas. La dinámica es como otras páginas en las que existen perfiles de vendedores que cuelgan sus productos. Cada tienda tiene su propio perfil y es libre de colocar en su tienda online todos los productos que quiera vender a todo su público.

      No hay que invertir mucho tiempo para subir cada producto, se puede hacer en cuestión de un par de minutos. Lo ideal sería que el producto tuviera varias fotografías para que el cliente pueda hacerse una idea, después seria recomendable que fuera acompañado de una pequeña descripción. No debes olvidar colocar el precio y el nombre correcto del producto, así como una descripción del mismo.

      ¿Qué beneficios tiene la plataforma?

      El principal beneficio es que no tienes que preocuparte de la creación de tu propia tienda online, debido a que ya nos ocupamos de eso nosotros. Lo mejor de eso es que el presupuesto para tu página web será de cero euros debido a que no tendrá ningún coste para la los comercios.

      Bikain.Studio es el principal patrocinador de esta tienda online. La plataforma recogerá el 10% de las ventas para sufragar los costes de desarrollo, mantenimiento y expansión. De este modo nosotros te quitamos todos los quebraderos de cabeza que te pueda suponer el crear una tienda online y solo tendrás que preocuparte de vender.

      ¿En que municipios está disponible esta página de ventas?

      El objetivo de las ventas online para el pequeño negocio es el de realizar su actividad de manera local principalmente. Para ello hemos creado una versión para cada municipio y de ese modo los habitantes podrán visitar tu tienda desde la comodidad de sus casas.

      Los primeros municipios en los que esta iniciativa se puso en marcha fueron: Gernika, Bermeo, Amorebieta, Lekeitio y Markina-Xemein. Sin embargo ahora también está disponible para: Bilbao, Barakaldo, Getxo, Santurtzi, Donostia, Gasteiz y Llodio. Nuestra intención es no parar aquí y seguir creando plataformas de venta para otros municipios.

      ¿Que tipo de comercios pueden utilizar la plataforma?

      El diseño de la tienda online permite la venta de cualquier tipo de producto que exista actualmente en el mercado. Todos aquellos comercios que puedan vender de forma física podrán beneficiarse de la plataforma de ventas. También estará en tu mano la entrega de tus productos, bien en la tienda o realizar envíos a tus clientes cuando compren tus productos de manera online.

      El pequeño comercio

      Salvar el pequeño comercio es de vital importancia, y no solo nos referimos al bien de la economía general. Del pequeño comercio viven miles y miles de familias que se quedarán sin su plato en la mesa si la tendencia de la compra online a grandes empresas continua.

      Estas pequeñas tiendas son las responsables de crear vida en las calles, sin ellas muchos municipios desaparecerán debido a la falta de movimiento económico. Esa sería la peor situación para toda la población que ya esta sufriendo los efectos de la pandemia y la crisis que ha generado.

      El objetivo de esta iniciativa está clara, salvar al pequeño comercio proporcionándoles un diseño de tienda online. Esto en un principio supondrá tan solo la supervivencia de su comercio debido a la situación pero en un futuro confiamos que mediante esta herramienta tu negocio prosperará.

      Gracias a Bikain.Studio

      Desde Bikain.Studio queremos alentarte a que crees tu tienda online en esta plataforma de venta. Queremos recordarte que es muy sencillo e intuitivo a parte de gratis, una buena oportunidad para la expansión de tu negocio y conseguir nuevos clientes.

      Queremos salvar el pequeño comercio por que es vital en nuestras vidas. No queremos que te quedes atrás con tu negocio, queremos que prosperes junto a todos ¡Con la ayuda de todas y todos saldremos de esta!

      Publicidad Online – SEM

        Somos una agencia de marketing online en Bilbao y queremos explicarte que es y como funciona el SEM (Search Engine Marketing) y la publicidad online.

        SEM: Publicidad Online

        A diferencia de cómo vimos que el posicionamiento SEO es un posicionamiento natural, una estrategia SEM (Search Engine Marketing) es una forma de posicionamiento de pago. Cuando hablamos de estrategias de publicidad online en medios pagados como Google Ads, Facebook Ads y publicidad de tipo display hablamos de una estrategia para generar tráfico de calidad (como el SEO) pero lo hace rápidamente, de forma inmediata.

        publicidad online - SEM

        Para comprender mejor en qué consiste una campaña publicitaria online SEM, partimos de las herramientas publicitarias más accesibles para cualquier empresa, que son las siguientes:

        • Google Ads en la red de búsqueda: son los anuncios que se muestran principalmente junto con los resultados naturales de Google, es la publicidad «clásica» en los resultados de búsqueda de Google.
        • Google Ads en la red de display: son los anuncios en formato generalmente gráfico que se insertan en los sitios asociados a Google, Youtube, gmail, etc. siempre que el sitio implemente Google AdSense. Es como la forma tradicional de publicidad de carteles, excepto que nuestros carteles son digitales en sitios web.
        • Facebook Ads e Instagram.
        • Anuncios en otras redes sociales.

        Características de la publicidad online SEM

        En comparación con el posicionamiento orgánico (SEO), estas son las principales características de la publicidad con media de pago:

        • Tráfico inmediato: si activamos una campaña de publicidad de Google Ads podemos atraer tráfico de calidad de forma inmediata. Por supuesto, la inmediatez no es suficiente, hay que optimizar la campaña para tratar de obtener resultados a lo largo del tiempo. El tráfico será inmediato, pero también requerirá tiempo e inversión.
        • Mayor control: en comparación con los resultados de búsqueda naturales, los de pago o patrocinados son mucho más monitoreables y el nivel de control que podemos ejercer es mucho más amplio.
        • Segmentación más precisa: con Google Ads podemos segmentar con un granularidad mucho mayor que con el posicionamiento SEO. Podemos definir países, regiones, ciudades, zonas geográficas; podemos definir el tipo de dispositivo para visualizar el anuncio, la hora y los días, etc.
        • Variables sociodemográficas: Tenemos un nivel adicional de segmentación para las variables sociodemográficas, para crear un segmento de mercado específico al cual dirigir presupuestas de valor y mensajes publicitarios “hipersegmentados” y/o personalizados.
        • Remarketing: una de las aplicaciones más interesantes de Google Ads es la posibilidad de ejecutar campañas de remarketing. ¿Cómo funciona el remarketing? Por ejemplo, a través de cookies. Estas últimas dejan un rastro de lo que se hace en una web y permiten hacer llegar a este usuario anuncios específicos y dirigidos en función de su comportamiento y gustos.
        • Accesibilidad: Google Ads y Facebook Ads son una forma de publicidad bastante barata, y sobre todo cost-effective.
        • Conocimiento del mercado: una campaña de Google Ads nos puede dar más información y más rápidamente sobre el comportamiento de compra de nuestros clientes potenciales. También podemos obtener feedback sobre las fuentes clave que generan visitas de calidad y más conversión.
        • Alineados con el interés del usuario: como hemos dicho, Google Ads tiene una gran capacidad de segmentación y el motor de búsqueda solo mostrará el anuncio si el usuario hace una búsqueda.

        Publicidad Online como complemento al SEO

        Una campaña publicitaria no puede depender sólo de SEM, porque una vez que se quiere terminar la campaña con Google Ads nuestro anuncio y nuestra presencia en los resultados de las búsquedas desaparece.

        Por ello es importante acompañar el SEM a la actividad de SEO, posicionar de forma “natural” es fundamental a medio/largo plazo para poder mantener relevancia y poder obtener tráfico continuo. Como hemos dicho antes, el SEO tiene más tiempo para dar resultados y posicionar bien, mientras que el SEM tiene resultados más inmediatos hasta que la campaña publicitaria está activa.

        Es por estas razones que el método más eficaz es una estrategia SEO y SEM, que ofrece el mejor resultado en una campaña de marketing publicitario online con respecto a los motores de búsqueda y las redes sociales.

        Creamos estrategias digitales de 360°, danos un toque!

        Marketing Digital Bilbao

          Vamos a presentarnos, somos una agencia de marketing en Bilbao y queremos responder a algunas preguntas frecuentes que te pueden ayudar a comprender el mundo del marketing digital, nuestro trabajo.
          #marketingdigitalbilbao #estrategiasdigitales

          ¿Qué es el marketing digital?

          El marketing digital es el conjunto de las actividades de marketing que utiliza los canales web para desarrollar una red comercial, analizar y predecir las tendencias del mercado, y crear ofertas adaptadas al perfil del cliente objetivo.

          Incluye todas las actividades de SEO (Search Engine Optimization) y SEM (Search Engine Marketing), y también las actividades de análisis y otras herramientas necesarias para el desarrollo del marketing online.

          Para obtener el mejor resultado posible se debería combinar una campaña de marketing “tradicional “ y en los media convencionales (radio, televisión, etc.) con una campaña de marketing digital. Hay veces donde es el único planteamiento, como por ejemplo un e-commerce que no tiene una tienda física (ej: Amazon).

          Una ventaja enorme del marketing digital en comparación con el marketing tradicional es la mayor capacidad de medida, análisis de los datos y el retorno de la inversión. También permite el análisis de los comportamientos y tendencias de una forma que en el marketing tradicional no es posible.

          El marketing a través de los años se ha convertido en un elemento fundamental por la transformación digital y es importante aclarar que el Marketing Digital permite alcanzar objetivos a través del uso de tecnologías y medios digitales.

          ¿Y cómo se hace?

          Gestionando la presencia online de la empresa a través de los diversos canales de comunicación online: sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales, y el uso de técnicas de comunicación online en los motores de búsqueda, marketing en redes sociales, publicidad digital (o publicidad en línea, publicidad en Internet), email marketing y asociaciones con otros sitios web.

          El objetivo es adquirir nuevos clientes y ofrecer mejores servicios a los actuales.

          Los 5 pilares del marketing digital

          El marketing digital consiste en crear relaciones efectivas entre consumidores y empresas, no sólo para llegar a ellas y convencerlas, sino también para escucharlas y aprender de ellas, respondiendo a comentarios y peticiones. Estos son los 5 elementos clave:

          1. Digital device. Dispositivos digitales para interactuar con los usuarios que utilizan smartphone, tablet, PC, TV, etc. para la navegación en sitios web y app.

          2. Digital platform. Plataformas digitales. La mayoría de las interacciones ocurre a través de un navegador o una app donde se puede llegar desde de las plataformas más famosas: Facebook e Instagram, Google y Youtube, Twitter y Linkedin…

          3. Digital media. Hay varios canales que se pueden utilizar, los canales de la propia empresa o los canales de pago, para llegar a los clientes potenciales, con publicidad y otras herramientas del marketing digital.

          4. Digital data. Big data utilizado para la recogida y el análisis de datos es un aspecto fundamental, pero a la vez complejo por la necesidad de cumplir las normas de protección de datos.

          5. Digital technology. El último elemento fundamental es el de las tecnologías de marketing que facilitan la creación de experiencias interactivas de sitios y aplicaciones, y ayudan a segmentos de audiencia, crean campañas específicas y aumentan las tasas de conversión.

          Los objetivos del marketing digital: customer experience y CRM

          Los objetivos son la mejora de la experiencia del usuario y el desarrollo de relaciones en un contexto multicanal, yendo más allá de la mera promoción de productos y servicios.
          Es importante, antes de iniciar una estrategia, llevar a cabo un análisis del contexto de referencia y las tendencias del mercado, el papel de las plataformas tecnológicas (tecnologías de marketing) es muy importante, pero el enfoque organizativo lo es aún más.

          Las 4 fases del marketing digital por objetivos

          Se pueden identificar cuatro pasos clave que corresponden a los mismos objetivos de los especialistas en marketing digital:

          React: llegar a los clientes potenciales, con una estrategia de adquisición específica online y offline, y redirigir a los canales web de la empresa. Algunas técnicas son, como hemos visto antes, el SEO y el SEM.

          Act: tomar medidas hacia los prospect destinados a la conversión.

          Convert: transformar los usuarios en clientes, es decir cumplir los objetivos de marketing en materia de leads y ventas; aumentar las ventas online y offline.

          – Engage: crear una estrecha relación con los clientes, crear suscriptores (retención), crear una base de fans y estimular las compras repetitivas. En esta etapa es importante haber desarrollado una solución de costumer onboarding.

          Si quieres llegar a tus potenciales clientes y tu público objetivo podemos ayudarte. Elaboramos estrategias de marketing digital, de posicionamiento y inbound marketing. Danos un toque!