Publicidad Online – SEM

Somos una agencia de marketing online en Bilbao y queremos explicarte que es y como funciona el SEM (Search Engine Marketing) y la publicidad online.

SEM: Publicidad Online

A diferencia de cómo vimos que el posicionamiento SEO es un posicionamiento natural, una estrategia SEM (Search Engine Marketing) es una forma de posicionamiento de pago. Cuando hablamos de estrategias de publicidad online en medios pagados como Google Ads, Facebook Ads y publicidad de tipo display hablamos de una estrategia para generar tráfico de calidad (como el SEO) pero lo hace rápidamente, de forma inmediata.

Para comprender mejor en qué consiste una campaña publicitaria online SEM, partimos de las herramientas publicitarias más accesibles para cualquier empresa, que son las siguientes:

• Google Ads en la red de búsqueda: son los anuncios que se muestran principalmente junto con los resultados naturales de Google, es la publicidad «clásica» en los resultados de búsqueda de Google.
• Google Ads en la red de display: son los anuncios en formato generalmente gráfico que se insertan en los sitios asociados a Google, Youtube, gmail, etc. siempre que el sitio implemente Google AdSense. Es como la forma tradicional de publicidad de carteles, excepto que nuestros carteles son digitales en sitios web.
• Facebook Ads e Instagram.
• Anuncios en otras redes sociales.

Características de la publicidad online SEM

En comparación con el posicionamiento orgánico (SEO), estas son las principales características de la publicidad con media de pago:

• Tráfico inmediato: si activamos una campaña de publicidad de Google Ads podemos atraer tráfico de calidad de forma inmediata. Por supuesto, la inmediatez no es suficiente, hay que optimizar la campaña para tratar de obtener resultados a lo largo del tiempo. El tráfico será inmediato, pero también requerirá tiempo e inversión.
• Mayor control: en comparación con los resultados de búsqueda naturales, los de pago o patrocinados son mucho más monitoreables y el nivel de control que podemos ejercer es mucho más amplio.
• Segmentación más precisa: con Google Ads podemos segmentar con un granularidad mucho mayor que con el posicionamiento SEO. Podemos definir países, regiones, ciudades, zonas geográficas; podemos definir el tipo de dispositivo para visualizar el anuncio, la hora y los días, etc.
• Variables sociodemográficas: Tenemos un nivel adicional de segmentación para las variables sociodemográficas, para crear un segmento de mercado específico al cual dirigir presupuestas de valor y mensajes publicitarios “hipersegmentados” y/o personalizados.
• Remarketing: una de las aplicaciones más interesantes de Google Ads es la posibilidad de ejecutar campañas de remarketing. ¿Cómo funciona el remarketing? Por ejemplo, a través de cookies. Estas últimas dejan un rastro de lo que se hace en una web y permiten hacer llegar a este usuario anuncios específicos y dirigidos en función de su comportamiento y gustos.
• Accesibilidad: Google Ads y Facebook Ads son una forma de publicidad bastante barata, y sobre todo cost-effective.
• Conocimiento del mercado: una campaña de Google Ads nos puede dar más información y más rápidamente sobre el comportamiento de compra de nuestros clientes potenciales. También podemos obtener feedback sobre las fuentes clave que generan visitas de calidad y más conversión.
• Alineados con el interés del usuario: como hemos dicho, Google Ads tiene una gran capacidad de segmentación y el motor de búsqueda solo mostrará el anuncio si el usuario hace una búsqueda.

Publicidad Online como complemento al SEO

Una campaña publicitaria no puede depender sólo de SEM, porque una vez que se quiere terminar la campaña con Google Ads nuestro anuncio y nuestra presencia en los resultados de las búsquedas desaparece.

Por ello es importante acompañar el SEM a la actividad de SEO, posicionar de forma “natural” es fundamental a medio/largo plazo para poder mantener relevancia y poder obtener tráfico continuo. Como hemos dicho antes, el SEO tiene más tiempo para dar resultados y posicionar bien, mientras que el SEM tiene resultados más inmediatos hasta que la campaña publicitaria está activa.

Es por estas razones que el método más eficaz es una estrategia SEO y SEM, que ofrece el mejor resultado en una campaña de marketing publicitario online con respecto a los motores de búsqueda y las redes sociales.

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Marketing Digital Bilbao

Vamos a presentarnos, somos una agencia de marketing en Bilbao y queremos responder a algunas preguntas frecuentes que te pueden ayudar a comprender el mundo del marketing digital, nuestro trabajo.
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¿Qué es el marketing digital?

El marketing digital es el conjunto de las actividades de marketing que utiliza los canales web para desarrollar una red comercial, analizar y predecir las tendencias del mercado, y crear ofertas adaptadas al perfil del cliente objetivo.

Incluye todas las actividades de SEO (Search Engine Optimization) y SEM (Search Engine Marketing), y también las actividades de análisis y otras herramientas necesarias para el desarrollo del marketing online.

Para obtener el mejor resultado posible se debería combinar una campaña de marketing “tradicional “ y en los media convencionales (radio, televisión, etc.) con una campaña de marketing digital. Hay veces donde es el único planteamiento, como por ejemplo un e-commerce que no tiene una tienda física (ej: Amazon).

Una ventaja enorme del marketing digital en comparación con el marketing tradicional es la mayor capacidad de medida, análisis de los datos y el retorno de la inversión. También permite el análisis de los comportamientos y tendencias de una forma que en el marketing tradicional no es posible.

El marketing a través de los años se ha convertido en un elemento fundamental por la transformación digital y es importante aclarar que el Marketing Digital permite alcanzar objetivos a través del uso de tecnologías y medios digitales.

¿Y cómo se hace?

Gestionando la presencia online de la empresa a través de los diversos canales de comunicación online: sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales, y el uso de técnicas de comunicación online en los motores de búsqueda, marketing en redes sociales, publicidad digital (o publicidad en línea, publicidad en Internet), email marketing y asociaciones con otros sitios web.

El objetivo es adquirir nuevos clientes y ofrecer mejores servicios a los actuales.

Los 5 pilares del marketing digital

El marketing digital consiste en crear relaciones efectivas entre consumidores y empresas, no sólo para llegar a ellas y convencerlas, sino también para escucharlas y aprender de ellas, respondiendo a comentarios y peticiones. Estos son los 5 elementos clave:

1. Digital device. Dispositivos digitales para interactuar con los usuarios que utilizan smartphone, tablet, PC, TV, etc. para la navegación en sitios web y app.

2. Digital platform. Plataformas digitales. La mayoría de las interacciones ocurre a través de un navegador o una app donde se puede llegar desde de las plataformas más famosas: Facebook e Instagram, Google y Youtube, Twitter y Linkedin…

3. Digital media. Hay varios canales que se pueden utilizar, los canales de la propia empresa o los canales de pago, para llegar a los clientes potenciales, con publicidad y otras herramientas del marketing digital.

4. Digital data. Big data utilizado para la recogida y el análisis de datos es un aspecto fundamental, pero a la vez complejo por la necesidad de cumplir las normas de protección de datos.

5. Digital technology. El último elemento fundamental es el de las tecnologías de marketing que facilitan la creación de experiencias interactivas de sitios y aplicaciones, y ayudan a segmentos de audiencia, crean campañas específicas y aumentan las tasas de conversión.

Los objetivos del marketing digital: customer experience y CRM

Los objetivos son la mejora de la experiencia del usuario y el desarrollo de relaciones en un contexto multicanal, yendo más allá de la mera promoción de productos y servicios.
Es importante, antes de iniciar una estrategia, llevar a cabo un análisis del contexto de referencia y las tendencias del mercado, el papel de las plataformas tecnológicas (tecnologías de marketing) es muy importante, pero el enfoque organizativo lo es aún más.

Las 4 fases del marketing digital por objetivos

Se pueden identificar cuatro pasos clave que corresponden a los mismos objetivos de los especialistas en marketing digital:

– React: llegar a los clientes potenciales, con una estrategia de adquisición específica online y offline, y redirigir a los canales web de la empresa. Algunas técnicas son, como hemos visto antes, el SEO y el SEM.

– Act: tomar medidas hacia los prospect destinados a la conversión.

–Convert: transformar los usuarios en clientes, es decir cumplir los objetivos de marketing en materia de leads y ventas; aumentar las ventas online y offline.

– Engage: crear una estrecha relación con los clientes, crear suscriptores (retención), crear una base de fans y estimular las compras repetitivas. En esta etapa es importante haber desarrollado una solución de costumer onboarding.

Si quieres llegar a tus potenciales clientes y tu público objetivo podemos ayudarte. Elaboramos estrategias de marketing digital, de posicionamiento y inbound marketing. Danos un toque!